Privacy Policy
Terakhir diperbarui: 18 Maret 2026
AIT Group (Arla Industri Teknopatih) berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat berinteraksi dengan layanan kami.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Data yang Anda berikan
Saat Anda menghubungi kami melalui formulir kontak, mendaftar layanan, atau berinteraksi dengan produk kami, kami dapat mengumpulkan: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, nama perusahaan, jabatan, dan pesan yang Anda kirimkan.
Data teknis
Kami mengumpulkan data teknis secara otomatis saat Anda mengunjungi website kami, meliputi: alamat IP, jenis dan versi browser, sistem operasi, halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, dan sumber referral.
Data produk
Pengguna produk AIT Group (SIMBA, AQORTA, CoinSentiment, dll.) dapat menghasilkan data operasional sesuai fungsi produk masing-masing, yang diatur lebih lanjut dalam perjanjian layanan terpisah.
2. Penggunaan Data
Tujuan penggunaan
Data yang dikumpulkan digunakan untuk: merespons pertanyaan dan permintaan Anda, menyediakan dan meningkatkan layanan kami, mengirimkan informasi terkait produk yang relevan (dengan persetujuan Anda), memenuhi kewajiban hukum yang berlaku, serta menganalisis dan meningkatkan performa website dan produk.
Dasar hukum pemrosesan
Pemrosesan data Anda didasarkan pada: persetujuan yang Anda berikan, pemenuhan kontrak layanan, kepentingan sah bisnis kami, dan kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.
3. Berbagi Data
Kami tidak menjual data Anda
AIT Group tidak pernah dan tidak akan menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial apapun.
Mitra layanan
Kami dapat berbagi data dengan mitra teknologi terpercaya yang membantu operasional kami (hosting, analytics, email service) — hanya sebatas yang diperlukan dan terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat.
Kewajiban hukum
Kami dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia, perintah pengadilan, atau otoritas regulasi yang berwenang.
4. Keamanan Data
Langkah perlindungan
Kami menerapkan langkah keamanan teknis dan organisasional yang sesuai untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghapusan. Ini mencakup enkripsi HTTPS, akses terbatas berbasis peran, dan monitoring keamanan berkelanjutan.
Retensi data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan atau sesuai kewajiban hukum. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus atau dianonimisasi secara aman.
5. Hak-Hak Anda
Hak akses dan koreksi
Anda berhak mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda dan meminta koreksi jika data tersebut tidak akurat atau tidak lengkap.
Hak penghapusan
Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu, kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya.
Hak keberatan
Anda berhak untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dari kami kapanpun dengan menghubungi kami melalui email yang tercantum di bawah.
7. Hubungi Kami
Pertanyaan tentang privasi
Untuk pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami di: hello@ait.co.id atau melalui halaman kontak kami. Kami akan merespons dalam 5 hari kerja.